Logg inn, gå til «Min side», og velg «Barn» for å oppdatere informasjonen. 

Hvis barnet ditt bytter skole, må du først avslutte det nåværende abonnementet. Deretter gå til «Min side», og velg «Endre abonnement». Når ny skole og klasse er registrert, kan du opprette et nytt abonnement. 

Logg inn, gå til «Min side», og velg «Endre abonnement». Fjern produktene du ikke lenger ønsker. Endringen gjelder innen 10–14 dager. Du kan også legge til nye produkter fra samme side. 

Du må betale på nytt for de nye produktene og du vil få refundert tilgodebeløpet fra produktene du har fjernet. 

Hvis du fjerner og bestiller på nytt samme dag, vil det ikke bli opphold i leveringen. 

Pengene går tilbake til den kontoen/kortet du betalte fra innen 10 virkedager.

Klikk på «Logg inn», klikk på «Logg inn med e-post», og deretter «Glemt passord». Du vil få tilsendt en e-post med instruksjoner for å lage et nytt passord. 

Registrer ny bruker på Skolyst.no, legg til barnet ditt, velg riktig skole og klasse. Klikk på «Start bestilling», velg ønskede produkter, og gjennomfør betalingen. Abonnementet løper til du sier det opp eller til barnet er ferdig i 7. eller 10. klasse. 

Nei, det koster ikke mer med månedlig betaling. Det er ingen gebyrer når du betaler med kort eller Vipps.

Du belastes månedlig etter du har opprettet en bestilling. Fremtidige trekk vises under «Betalingsoversikt» når du er logget inn.  

Barnet ditt får første produkt utlevert innen 10-14 dager etter du har bestilt. Oppstartsdato vil stå i bestillingsbekreftelsen som du mottar på e-post. En av årsakene til at det kan ta opptil 14 dager er at vi på mange skoler leverer produkter kun én gang per uke.

Ta først kontakt med skolen for å høre om det er en grunn for at produktene ikke har blitt levert ut. Dersom du får beskjed om at produktet har uteblitt fordi vi ikke har levert produktet, kan du ta kontakt her, så hjelper vi deg.

Det er opp til hver enkelt skole å bestemme produktutvalget sitt foruten Lettmelk 0,5% fett og Lettmelk 1% fett som er pliktige produkter i skolens sortiment. 

Undersøkelser viser at foresatte ønsker et bredere produktutvalg til sine barn. Siden TINE tar seg av pakking og merking av produktene ferdig til hver klasse stilles det krav til at sortimentet skal være bredere enn om at skolene må organisere sortering og utdeling selv.

Nei, det koster ingenting for skolen å være med på Skolelyst og skolen kan låne kjøleutstyr kostnadsfritt. I tillegg kan Skolelyst-skoler velge elevprogram hvor en klasse eller et trinn kan få en pengepremie av Skolelyst på slutten av skoleåret. 

Ja, det gjør det! Her kan du laste ned infoark og -tekster, en brosjyre, bilder og Skolelyst-logo.

Om du ønsker å bestille tilbehør til Skolelyst-produktene, vennligst benytt deg av bestillingsskjemaet.

Det er viktig å sjekke holdbarhetsdato på produktene før en eventuell reduksjon/avbestilling kan gjennomføres. Det er viktig at elevene mottar produkter de har betalt for og med god holdbarhet. Ta kontakt med Skolelyst® på telefon 23 288 334 eller på skolelyst.skole@tine.no.